Edprobiz: бесплатная платформа для онлайн обучения

Edprobiz — это гибкая и многофункциональная платформа для онлайн-школ. На платформе работают как небольшие, так и крупные клиенты, например, Академия EDPRO c суммарным оборотом более 500 млн ₽ за 2022 г.

О платформе Edprobiz: плюсы и минусы

На сегодняшний день Edprobiz — одна из немногих платформ для онлайн обучения с бесплатным тарифом. Платформа подойдет начинающим школам и экспертам, либо крупным, но не сильно притязательным (школы, вузы).

Регистрация на платформе Edprobiz

Для регистрации аккаунта Edprobiz необходимо перейти на официальный сайт платформы https://edpro.biz/ и заполнить форму для регистрации.

После этого система предложит вам заполнить небольшую анкету и подтвердить емейл:

По умолчанию после регистрации аккаунта вам будет подключен бесплатный тариф «Эксперт». Его основные ограничения это:

• до 5000 пользователей
• для загрузки доступно максимум 2 курса
• объем видео-хранилища — 3Гб, файлового — 5Гб
• максимум 30 процессов
• недоступен виджет «Колесо фортуны»
• недоступна аналитика продаж по обороту и отчеты по менеджерам, обороту
• в партнерском/реферальном модуле — до 50 партнеров

С подробным сравнением тарифов рекомендую ознакомиться перед подключением на официальном сайте платформы Edprobiz

Личный кабинет платформы Edprobiz

Ссылка на личный кабинет администратора и данные для входа в него отправляются сразу после регистрации аккаунта (письмо от support@edprodpo.ru с темой Данные для входа в EdproBox).

В моем случае была вот такая ссылка https://account3137.edpro.biz/admin, в вашем думаю будет что-то похожее.

Личный кабинет для ученика по умолчанию имеет ссылку вида https://school3137-1.edpro.biz/ но вместо него можно прописать и свой домен типа такого https://своёназвание.edpro.biz/

Функционал

Система EdproBiz – многофункциональная LMS с конструктором курсов, встроенной CRM-системой, сквозной аналитикой, а так же готовыми интеграциями с популярными сервисами.

Ниже я рассмотрю основные функциональные возможности платформы:

Тренинги и доступы

До создания и загрузки курсов необходимо хотя бы минимально ознакомиться с документацией платформы и ее терминами. Без этого будет сложно.

База знаний платформы Edprobiz https://docs.edpro.io/

Конструктор курсов позволяет реализовать практически любую структуру обучающих материалов

Конструктор уроков позволяет загружать тексты, аудио, видео — тут все стандартно, хоть и не очень удобно.

Автосохранения кстати тут нет, поэтому если вдруг забыли нажать на кнопочку «Сохранить» — все пропало

На платформе предусмотрена выдача доступа ученикам с помощью потоков.

Для разных потоков (для разных групп учеников), можно настроить различный доступ к определенным материалам. У каждого потока есть возможность настроить свое расписание, свои даты открытия уроков, свой алгоритм принятия задания и задать преподавателя.

В настройках потока можно задать:

• доступность конкретных модулей в зависимости от оплаты
• логику открытия модулей (доступен всегда, открытие в конкретную дату, в определенный день от начала, открытия после выполнения заданий, вручную)
• логику закрытия доступа к модулям (никогда, в конкретную дату, не закрывать если активная подписка)
• логику открытия и закрытия уроков в модулях (доступ всегда, после отправки задания, после проверки задания, в конкретную дату или день обучения)
• проверку задания преподавателем или автопринятие заданий (с временной задержкой и комментарием)
• доступность ленты комментариев после уроков
• преподавателей потока
• индивидуально настроить страницу курса с помощью смарт-виджетов (орг.материалы, ссылки, прогресс курса, сколько пройдено уроков, бонусный счет, достижения)

Задания к каждому уроку добавляются вручную (по умолчанию заданий к урокам нет).

Предусмотрены следующие виды заданий: текстовый отчет, загрузка файла (файлы, аудио, видео, картинки), тестирование, случайный вопрос.

В заданиях типа «случайный вопрос» предусмотрено, чтобы студентам случайно выпадал один из заданных вами вопросов.

В заданиях с тестомом можно настроить:

• режим отображения (по одному вопросу или все сразу)
• задать требуемое количество баллов для прохождения
• установить сообщения при удачном и неудачном прохождении теста
• вывести подробные результаты тестирования (верные и неверные ответы).

Для каждого вопроса есть возможность назначить количество баллов, установить правила приема ответа — выбраны все правильные ответы или только один, задать способ ответа на вопрос — выбрать из существующих вариантов или указать в строке свой вариант.

Кстати для для тестирования есть возможность подключить систему наблюдения за студентами во время экзаменов Examus

Анкетирование

Анкеты позволяют создавать формы для сбора ответов от пользователей. Есть 2 режима отображения — по шагам или на одной странице.

Можно добавлять различные поля, а также можете настраивать права доступа к анкете и добавлять обработчики для выполнения действий после заполнения. После заполнения анкеты можно автоматически создать заказ, авторизовать или переадресовать пользователя на другую страницу.

Заполненные пользователями анкеты администраторы могут просматривать их в общем списке ответов. На основании данных анкеты можно сегментировать пользователей и в зависимости от сегмента автоматизировать дальнейшие действия с помощью процессов.

Email-рассылки и мессенджеры

У платформы есть собственный сервис рассылок, т.е. отправлять сообщения напрямую через процессы. Но вот конструктора писем нет, поэтому если нужен дизайн — придется воспользоваться сторонним сервисом и загружать в Edprobiz уже готовые, сверстанные письма.

Так же  есть интеграция с 3 сервисами email рассылок — это Sendpulse, Getresponce, Enkod. Можно передавать данные в эти сервисы, менять переменные подписчиков, присваивают теги, добавлять в адресные книги и на основе этого уже отправлять письма в этих сервисах или запускать триггерные авто воронки.

Еще можно настроить передачу данных через веб хук в любые другие сервисы которые это поддерживают.

Геймификация и игровые механики

В системе есть возможность настроить геймификацию с помощь инструмента Шкала достижений.

Для каждого урока в курсе можно установить, сколько баллов начисляется ученику после принятия ответа. Также на этапе проверки задания у преподавателя есть возможность вручную начислять баллы за ответ.

Баллы начисляются в рамках установленной в тренинге шкалы достижений. При достижении определенного количества баллов можно выдавать бейджи.

Есть возможность выводить собственные достижения (или рейтинг участников) в личном кабинете ученика. Игровые баллы можно конвертировать в бонусные рубли, которые ученик сможет потратить по покупку следующих курсов.

Клубы по подписке

На платформе Edprobiz так же можно настроить клуб по подписке, отправлять напоминания об оплате, вывести ученикам виджеты с их индивидуальным сроком доступа и кнопкой на продление, связать тренинг с чатом в telegram.

Бот в чате автоматически проверяет, продлил ученик подписку или нет. Если ученик не продлил подписку, бот исключает ученика из чата в telegram автоматически. Повторно вступить без оплаты ученику не удастся.

Автоматизация и настройка процессов

Имеется визуальный конструктор процессов, который позволяет автоматизировать ряд задач:

• организовать систему рассылок по определенным условиям
• начисление кэшбеков за заказы
• присваивать значения доп.полям
• создавать чат-боты
• начислять бонусные баллы (кэшбэк) за заказ
• проводить A/B тестирования

Какие действия можно выполнить

Для пользователя:

• установить доп.поле
• добавить в группу
• удалить из группы
• начислить бонус
• операция по счету

Для заказа:

• установить доп.поле
• начислить бонус
• создать заказ в воронке
• создать заказ пользователя

Скидки и промокоды

На платформе гибко и качественно реализован функционал скидок и промокодов.

Для промокодов есть возможность установить ограничения:

• по времени действия
• по сегментам пользователей, которые могут использовать скидку
• по курсам, тарифам, направлениям школы, к которым можно применить промокод

Размер скидки можно задать как в фиксированном размере так и проценте от суммы заказа. Есть функционал партнерских промокодов — партнер дает клиенту промокод. Клиент получает скидку, а партнер — вознаграждение

Вебинары и автовебинары

Система управления вебинарами на платформе Edprobiz позволяет оптимизировать рутинные действия и автоматизировать многие процессы в управлении и организации вебинаров:

• автоматически отправлять уведомления во всех каналах (настроить уведомления необходимо только 1 раз)
• автоматически выгружать участников вебинара из Bizon 365
• автоматически менять даты в текстах сообщений и на лендингах

Чат боты и воронки продаж

С помощью конструктора процессов можно настроить воронки через email, telegram, vk. Настройка бота в WhatsApp на платформе доступна при интеграции с Umnico (она платная)

Одна автоворонка может работать одновременно в телеграм и вконтакте. Можно отправлять любые тексты изображения, видео, аудио файлы. Можно добавлять кнопки и настраивать разную логику зависимости от действий пользователя, так же добавлять кнопки-ссылки. Можно запрашивать информацию в диалоге с пользователем и после этого записать эти данные в его карточку пользователя. То есть в целом есть удобный полноценный конструктор с помощью которого можно реализовать практически любую логику чат-бота

Эффективность воронок отслеживается с помощью настраиваемых дашбордов (сводные отчеты). Из плюсов можно отменить, что автоворонку нужно настроить один раз — она будет работать одновременно в телеграм и вконтакте. Из минусов — сложноватая для понимания схема

Аналитика

Встроенный функционал аналитики и сегментации позволяют анализировать каждый шаг клиента и принимать взвешенные решения, основанные на аналитике.

Система отслеживает каждое действия пользователя — зашел на лендинг, посетил вебинар, получил лид-магнит, оставил заказ или общался с менеджером. Все действия сохраняются в карточке пользователя.

В дашбордах (сводных отчетах) можно организовать несколько вкладок в одном отчете (в каждой выводить необходимые показатели и метрики). С помощью сквозной аналитики можно видеть подробные результаты рекламной кампании (с учетом utm меток), оперативно вносить изменения, для того чтобы более эффективно расходовать рекламный бюджет.

Есть встроенные отчеты по успеваемости учеников, анализ доходимости по каждому курсу COR, оценки качества уроков CSI, отслеживаний достижений учеников.

Есть возможность выгрузки отчетов в Excel, Power-BI. Так же можно строить отчеты через SQL, т.е. фактически можно выгрузить любые данные для аналитики (но для этого нужны и соответствующие знания у техспециалиста). Так же можно подключить сервис сквозной аналитики Roistat

Защита от несанкционированного копировани

На платформе организовано современное шифрование файлов (MPEG-CENC) для защиты от несанкционированного скачивания (совместно с Kinescope). В зашифрованном проекте все существующие и добавляемые в него файлы невозможно будет скачать из браузера или можно будет скачать, но нельзя проиграть. Защита работает как в отношении плагинов для браузера, таких как SaveFrom и т.д., так и отдельных программ (VLC, ffmpeg). Также есть функционал по защите от копирования текста в уроке. При включенной защите нет возможности скопировать текст или вызвать контекстное меню для копирования.

Прием платежей

У EdproBiz готовые интеграции с более 10 платежными системами: Prodamus, Cloudpayments, ЮKassa, LeadPay, Robokassa, Тинькофф, ЮMoney.

Кстати, если вы еще не определились с платежной системой рекомендую прочитать мой обзор про платежный модуль от Продамус. У данного агрегатора есть все чтобы быстро начать принимать платежи и по РФ и из-за рубежа.

При настройке приема платежей можно указать процент который берет система оплат, чтобы видеть в аналитике какая чистая прибыль и сколько платите платежному сервису.

Рассрочки устанавливаются в каждой системе индивидуально (например в Тинькофф.Кредит или Prodamus.PayForm можно выбрать на сколько месяцев вы хотите давать клиентам рассрочки).

Тарифы и стоимость

На платформе на всех тарифах (кроме бесплатного) нет ограничений по количеству пользователей .

Бесплатный тариф: 5000 пользователей, 2 курса, 20тыс писем, 5 ГБ файлов, 30 процессов

На платных тарифах можно размещать большее количество курсов, можно вести больше чем одну школу (с разными юр.лицами), отправлять больше писем, хранить больше файлов, делать больше процессов.

Видеообзор платформы Edprobiz

Резюме

Платформа Edprobiz отлично подойдет начинающим школам и экспертам, либо крупным, но не сильно особо притязательным клиентам.

С одной стороны есть весь необходимый функционал для онлайн школ — тренинги, вебинары (автовебинары), СРМ, партнерский модуль, гибкая аналитика, с другой — полностью отсутствует система для коммуникации с пользователями (хелпдеск), пока тестовый конструктора сайтов, сложноватый интерфейс, отсутствие блочных редакторов.

Безусловно к минусам можно привыкнуть, но они сильно влияют на скорость работы технического специалиста, который будет работать с системой. Для этого кстати необходимо будет пройти обучение или очень часто общаться с техподдержкой. У платформы есть своя база знаний, и свое небольшое обучение, но всех вопросов они не раскрывают.