Прежде чем начать пользоваться любой системой нужно выполнить хотя бы ее минимальные настройки — геткурс не исключение. Правда набор «минимальных» настроек может отличаться. Это зависит от задач, которые вы планируете решать при помощи этой платформы.
Если задач достаточно много, а времени мало — рекомендую обратиться к специалистам, которые занимаются настройкой геткурс под ключ.
Если же для начала Вам интересно сделать все самостоятельно — внимательно прочитайте статью, в ней я рассмотрела основные моменты, на которые стоит обратить внимание.
Итак, что потребуется в первую очередь:
Зарегистрировать аккаунт геткурс
Для того чтобы зарегистрировать аккаунт геткурс не требует серьезных навыков. Для этого нужно зайти на сайт платформы, ввести там свои емейл. ФИО, телефон, название аккаунта, подтвердить. Но и тут есть свои нюансы, о них можно прочитать по ссылке в статье выше.
Кстати при регистрации аккаунта по данной ссылке (+ оплате его на год) вы получите бонус от меня — бесплатную базовую настройку аккаунта.
У специалистов платформы данная услуга стоит более 10 000 рублей
Теперь про базовые настройки..
Базовые настройки геткурс
Для начала заходим в настройки аккаунта и прописываем про что он
- название аккаунта — будет фигурировать в имени отправителя при рассылке сообщений и отображаться вот тут
- логотип (при необходимости) — будет отображаться вместо названия в аккаунте
- значок в браузере — favicon- лучше задать для того чтобы пользователи не путались во вкладках. Фавикон отображается тут
- Счетчики и прочие скрипты — задаются в том случае, если вы будете анализировать трафик на страницах, созданных в геткурс (Яндекс.Метрика, google Analitiks, Liveinternet)
Зарегистрировать и подключить домен
Это необязательная процедура, если вас устроит название типа «accountname.getcourse.ru» и Вы не планируете заниматься рассылками. Если планируете, то домен надо подключать, т.к. без своего домена стоит ограничение в рассылке на 50 сообщений в день
Для подключения домена необходимо добавить свой домен на вкладке «Домены»
и прописать DNS сервера геткурса у регистратора домена (где Вы регистрировали домен)
Обновление настроек DNS серверов происходит не сразу — обычно в течение 24 часов.
После того, как это произойдет, Вы увидите, что домен подтвержден
После чего можно бесплатно подключить SSL-сертификат на домене, который предоставляет бесплатно геткурсом. В обязательном порядке это потребуется только если Вы планируете подключать рекуррентные платежи (оказывать услуги по подписке)
Настроить доменную почту геткурс
Здесьпотребуется выполнить настройку электронного адреса, от чьего имени будут отправляться сообщения рассылки, а также емайл, с которого будут загружаться сообщения в геткурс
Настройка почты осуществляется во вкладке «Почта» настроек аккаунта
До интеграции нужно предварительно создать почтовый ящик на сервисе, где Вы регистрировали Вашем домен.
По-умолчанию все исходящие сообщения отправляются с адреса no‑reply@getcourse.ru. При этом действует ограничение на отправку рассылок — не более 50 получателей на одну рассылку.
Для того чтобы отменить лимит, необходимо изменить адрес исходящей электронной почты на адрес от одного из ваших доменов, и прописать в панели управления доменом (там, где вы его покупали) TXT-запись
@ TXT v=spf1 mx a ptr include:getcourse.ru
Подробную инструкцию по интеграции почтового ящика можно найти в блоге Getcourse.
Если у Вас имеются группы в Вконтакте, Фейсбуке или Вы планируете делать рассылку через Telegram-бота — обязательно настройте интеграцию с этими каналами коммуникации. На начальном этапе в этом нет необходимости, но в будущем они потребуются, т.к. открываемость сообщений в мессенджерах выше чем в емэйл-рассылках
При необходимости также можно настроить интеграцию с
- смс-сервисом smsc.ru
- телефонией OnlinePBX
Смс-сервис обязательно нужно подключать, если вы собираете вебинары — смс-сообщения существенно повышают доходимость до них. При этом нужно заранее закладывайте время на заключение официального договора с смс-сервисом — делать массовые рассылки без него не получится. По собственному опыту рассылок без договора скажу — часто рассылки проходили, но смски со ссылками блокировались всегда. Имейтеэто в виду
Подключать телефонию потребуется, если Вам нужны записи телефонных разговоров менеджеров или планируете использовать автозвонки. Автозвонки — голосовые сообщения, которые автоматически проигрываются человеку при звонке. Если используете другую телефонию и пока нет острой необходимости в этих функция — ее можно не подключать
Добавление пользователей и назначение прав
Пользователь, от имени которого делаются все начальные настройки является владельцем аккаунта. По умолчанию только владелец может настраивать аккаунт (это право в дальнейшем можно делегировать администратору)
Для добавления нового пользователя в систему нужно нажать «Добавить пользователь» на странице «Пользователи»
По умолчанию пользователю предлагается выдать права «Пользователь«. С этими правами у него будет только доступ к системе, а также возможность получать рассылки от вас. Такие права выдаются ученикам и подписчикам (потенциальным клиентам) бизнеса
Если вы предоставите пользователю права типа «Сотрудник» — у него будeт такие же права, как и у «Пользователя», но их уже можно будет существенно расширить на вкладке «права» в карточке пользователя.
Также пользователю с типом «Сотрудник» можно выдать дополнительные права «Менеджера«. Эти права выдаются сотрудникам, которые непосредственно занимаются продажами имеют доступ к соответствующему функционалу — списку тренингов, пользователям, заказам, задачам и прочему.
Максимальные права с системе имеет пользователь типа «Администратор» — он имеет полный доступ к системе, кроме возможности настраивать аккаунт. Это право можно ему предоставить во вкладке «Права». Если Вы не хотите давать доступ администратору к списку заказов или списку пользователей — это можно ограничить тут же
Создание продуктов и предложений для клиентов
Для начала продаж обязательной является настройка продуктов и предложений в системе.
Продукт — это то, что клиент получает в результате покупки. В случаях с онлайн-школами это тренинги, курсы или, возможно, какие-то дополнительные услуги преподавателей.
Для того, чтобы добавить продукт надо перейти на страницу «Продуктов»
При создании продукта можно сразу же создать предложение по нему. Предложение — это оффер — цена и условия на которых вы предлагаете продукт
На начальном этапе важно создать продукт и предложения (пакеты), по которым вы будете его продавать. Для примера продукт — тренинг по рисованию. Предложения — варианты участия в тренинге (пакеты) — стандарт, базовый и VIP.
Далее необходимо разместить информацию по предложениям на продающем лендинге. Если лендинг пока находится на сторонней платформе — это можно сделать с помощью виджета (специального кода формы геткурс, который надо вставить на ваш сайт).
Если лендинг предполагается делать на геткурс — нужно добавить форму с предложением на страницу продажника
Подключение платежной системы
У платформы геткурс есть возможность интеграции с различными платежными системами.
Наиболее популярными системами среди предпринимателей являются собственный модуль платформы Getcourse Pay, а так же ЮKassa, и CloudPayments, т.к. только через эти системы есть возможность выполнить настройку рекуррентных платежей (автосписание средств по подписке). При этом нужно учитывать что для подключения платежной системы обычно требуется около 5-7 рабочих дней — это время на рассмотрение Вашей заявки самой системой + время на техническую настройку интеграцию
Если пока не знаете какой модуль для оплаты выбрать выбрать рекомендую посмотреть бесплатный курс Getprofit от создателей платформы Getcourse. Там подробно рассказывают про возможности Getcourse Pay.
Для этого напишите мне в телеграм или через форму контактов
Если у Вас нет ИП или ООО, но вы хотите начать принимать платежи — есть два варианта:
- Оформить самозанятость и подключить платежный модуль Getcours (с промокодом) — при этом клиентам автоматически будут выдаваться чеки, сможете принимать платежи из РФ и из-за рубежа, сможете выдавать рассрочки. Есть кстати и ЮKassa для самозанятых, но там чеки не бьются (придется докупать онлайн-касссу), принимаются к оплате только карты РФ и оплачивать товары и услуги могут только физлица. Подробнее про Юкассу здесь
- Так же можно подключить платежную систему ЮMoney, в этом случае вы будете выступать перед покупателем как физлицо, чеки выбиваться не будут, комиссия повыше и НДФЛ должны будете заплатить как для физлиц 13%.
Заключение
В заключении хотелось бы сказать вот что.
Конечно, геткурс классная система — у нее много интересных возможностей, которые вполне вероятно, что и не понадобятся. Но о том, что они есть знать нужно, т.к. только так можно объективно оценить необходимость самой системы в целом. Наиболее интересный функционал платформы геткурс я рассматриваю в этой статье.
А если читать и разбираться самому Вам уже надоело — записывайтесь на бесплатную консультацию по настройке геткурс.
На ней я расскажу Вам, как
- какие инструменты данной платформы помогут увеличить продажи
- как и нужно ли оптимизировать бизнес-процессы
- как настроить автоворонку продаж на геткурс
