27 февраля владелец сервиса Leeloo (рассылка сообщений в мессенджеры) отправил по базам — своей и базам своих клиентов — несанкционированное сообщение с призывами на митинг. При этом сервис запретил останавливать рассылку по угрозой удаления базы. Такое вот ?
Те призывы, что разослали через сервис Лилу — это статья 275 ук- от 15 лет.
Вне зависимости от вашей политической позиции сейчас нужно сделать следующее:
1. Сделать во всех открытых источниках, что вы не выражаете нигде свою политическую позицию. Не призываете ни к чему. Не считаете возможным делать в рабочих и личных каналах любые политические заявления и выражение мнений.
2. На сайте МВД пишете в произвольной форме заявление о том, что возможно из ваших публичных источников может произойти ( или могла произойти) рассылка с призывами к противоправным действиям. Заявляете, что такого не было. Вы являетесь законопослушным гражданином РФ. Либо привлекаете юриста к этой работе.
3. НЕ отправлять в любых видах деньги на Украину. Ни в крипте ни через любые сервисы.
4. Воздержаться от политических заявлений
Как остановить рассылку
Инструкция тем у кого у кого есть чат боты на сервисе LeeLoo:
- заходим в бот BotFather в телеграме
- выбираем бот, который привязан к сервису LeeLoo
- меняем в нем ключ API-доступа
Так как вы поменяли токен у сервиса больше не будет доступа к телеграм боту и он не сможет отправлять сообщения.
Если вы собирали емейл-ы в чат боте, проверьте, нет ли доступа к серверам SMTP. Важно их отключить, чтобы избежать несанкционированной рассылки от домена вашего имени
Из LeeLoo самого бота можно не удалять, т.к. потеряете всю базу. По базе соответсвенно рассылки вы уже тоже сделать не сможете — для этого нужно переезжать в другой сервис. Из наиболее популярных сервисов для чат-ботов сейчас Salebot и Smartsender. Если уже есть геткурс — все автоворонки можно перенести туда.
Как перенести базу из лилу
К сожалению платформа Leeloo не дасст вам выгрузить накопленную базу клиентов, несмотря на то что вы собираете ее за свои деньги. Экспорт контактов в сервисе происходит в зашифрованном формате и вы сможете воспользоваться только той частью базы, у кооторой указан номер мобильного телефона.
Один из вариантов как перенести базу из лилу — переподписать пользователей на нового бота за какую -то полезную плюшку. Т.е. сделать рассылку по базе пользователей бота в Leeloo с предложением получить подарок/бонус/чек-лист в новом боте. Таким образом активные пользователеи сами инициируют диалог с вашим новым ботом и вы перенесете активную часть базы на новый сервис
Другой вариант — можно попробовать их напугать словом RODO — это европейский закон о защите данных, а так как данный сервис зарегистрирован в Европе, то они очень его боятся. Есть прецеденты , что у некоторых получилось забирать свои базы таким образом
Если вам нужна помощь с переносом ваших чат-ботов и автоворонок на другую платформу — вы можете написать мне, первая консультация безоплатна. 🙂
